В учебном пособии рассматриваются вопросы составления и оформления организационно-распорядительных документов: писем, актов, протоколов, приказов и др. Даны основные рекомендации по оформлению организационно-распорядительных документов с использованием текстового редактора MS Word 2000. Освещены вопросы стилистики деловой переписки коммерческих структур. В приложении приведен справочный материал по организации делопроизводства, а также примеры оформления наиболее часто встречающихся документов. Оформление организационно-распорядительных документов Оформление видов организационно-распорядительных документов Организация документооборота. Документопотоки. Регистрация документов Контроль исполнения документов Краткая характеристика систем электронного документооборота Систематизация документов Подготовка дел к передаче на хранение в государственные архивы Персональный компьютер в работе секретаря-референта Работа в операционной системе Windows 95/98 Работа в текстовом редакторе MS Word 2000 Оформление организационно-распорядительных документов в MS Word 2000