Издательство: | Баланс Бизнес Букс |
Дата выхода: | октябрь 2004 |
ISBN: | 966-8216-55-5 |
Тираж: | 2 000 экземпляров |
Объём: | 360 страниц |
Масса: | 655 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 25 x 18 x 2 |
Обложка: | твёрдая |
Переводное издание: | Key Account Management |
"Хорошие книги о работе с ключевыми клиентами встречаются редко, но прочтение этой, будьте уверены, ознакомит вас с неоценимо полезным опытом. В рассмотрение данной проблемы Питер привнес сочетание ясности, энтузиазма и здравого смысла, в результате чего мы получили превосходную квинтэссенцию его опыта - базовое руководство по лучшим в мире практическим достижениям в сфере РКК".
Профессор Малькольм Макдональд, Школа менеджмента Крэнфилдского университета
"Питер помог нам построить прочные взаимоотношения с основными клиентами в отрасли пищевой промышленности благодаря внедрению стратегий РКК, описанных в его непревзойденной книге".
Йохан Элинк Шуурман, Quest International, ICI, директор по обучению управленческого персонала
"Мы поставляем товары на один из наиболее требовательных рынков в мире, и работа Питера помогла нам добиться ясности методики, что обусловило успешное развитие бизнеса".
Avecia LifeScience Molecules, генеральный управляющий по международным продажам