12.25 USD
Наличие на складе:
Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 04.09.2024; планируемая отправка: 05.09.2024
Ожидаемое поступление (если вы сделаете заказ прямо сейчас): 07.09.2024; планируемая отправка: 08.09.2024
Издательство: | Альпина Паблишер |
Серия: | Активные продажи |
Дата выхода: | август 2018 |
ISBN: | 978-5-9614-715-02 |
Объём: | 302 страниц |
Масса: | 469 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 22 x 17 |
Обложка: | твёрдая |
Язык оригинала: | русский |
Год выхода оригинала: | 2018 |
Место в рейтинге продаж: | 848 |
"Книга — огонь! Читайте. Внедряйте".
Сергей Азимов бизнес-тренер.
Отказы и возражения клиентов — это именно то, что ведет к «выгоранию» продавцов и делает работу в продажах такой непривлекательной для слабаков и непрофессионалов. Опытный продавец знает, что «нет», услышанное от покупателя, в большинстве случаев можно превратить в «да». Надо просто знать определенные слова-ключики, речевые шаблоны и модули и уметь их правильно применять.
В книге, которую вы держите в руках, собрано более двухсот таких волшебных ключиков к покупателю — проверенных на практике методик и приемов, которые помогут вам выпутаться из любой сложной ситуации при работе с клиентом.
Даже если вы в продажах давно, уверен, что вы найдете здесь для себя много нового. А если вы только начинаете свой путь в этой одной из прекраснейших профессий, то вам повезло — у вас в руках клад. Читайте, осваивайте, тренируйтесь и пусть все «нет» для вас превратятся в «да». Тимур Асланов главный редактор журнала «Управление сбытом».
«Продажа начинается тогда, когда прозвучало слово „нет“. Если клиент на все согласен, то это не продажа, а отгрузка».
Клиент может сказать свое «НЕТ» десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень.
Взяв на вооружение приемы, предложенные авторов, вы: повысите свой процент продаж; наладите отношения с самыми несговорчивыми клиентами; на порядок улучшите собственные коммуникативные навыки.