Автор книги – бизнес-тренер, имеющий огромный опыт работы с корпоративными заказчиками, выдвигает собственную концепцию эффективного тренинга. По его мнению, тренинг эффективен только тогда, когда его центральным элементом становится событие, которое участники воспринимают как важный жизненный урок.