Изложены основные подходы к разработке и принятию управленческих решений, проанализированы основные проблемы в этой области. Феномен принятия решений рассмотрен как основной способ осуществления руководства и управления на всех уровнях. Любой вид Деятельности менеджеров в фирме рассмотрен как часть процесса выработки, реализации и контроля за исполнением управленческих решений. Особое внимание уделено теоретическим и практическим аспектам применения информационных технологий в разработке управленческих решений. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации", "Социально-культурный сервис и туризм", "Информационные системы", может быть полезным для широкого круга лиц, интересующихся вопросами современного менеджмента.