Вся книга состоит из практических заданий, правильное выполнение которых поможет выработать у вас навыки эффективного общения с другими людьми, чтобы не оказаться в конфликтной ситуации или ситуации, когда вами манипулируют, что имеет важное значение как в работе над собой, так и в работе с трудными подростками, а также с людьми осужденными к местам лишения свободы в целях профилактики повторного совершения ими преступления.