Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности

Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности

Г. Даулинг

     

бумажная книга



Издательство: Инфра-М
Дата выхода: январь 2003
ISBN: 5-94369-018-2
Тираж: 5 000 экземпляров
Объём: 368 страниц
Масса: 480 г
Размеры(В x Ш x Т), см: 22 x 15 x 2

Книга известного австралийского профессора и специалиста-практика Грэма Даулинга представляет собой первое и наиболее серьезное исследование технологий создания и управления корпоративными репутациями, выходящее в России. Автор дает всесторонний анализ различных механизмов формирования и управления репутацией, в том числе в кризисные периоды; определяет понятия идентичности, имиджа, репутации и супербрэнда; разбирает множество конкретных примеров.
Книга предназначена специалистам по паблик рилейшнз и рекламе, журналистам, маркетологам, брэнд-менеджерам, руководителям компаний, а также преподавателям вузов и студентам соответствующих специальностей.

Каталог