Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности

Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности

Г. Даулинг

     

бумажная книга



Издательство: Инфра-М
Серия: Современные консалтинговые технологии
Дата выхода: ноябрь 2004
ISBN: 5-16-000950-7
Тираж: 5 000 экземпляров
Объём: 368 страниц
Масса: 480 г
Обложка: твёрдая
Переводное издание: Creating Corporate Reputations. Identity, Image, and Performance

Книга известного австралийского профессора и специалиста-практика Грэма Даулинга представляет собой первое и наиболее серьезное исследование технологий создания и управления корпоративными репутациями, выходящее в России. Автор дает всесторонний анализ различных механизмов формирования и управления репутацией, в том числе в кризисные периоды; определяет понятия идентичности, имиджа, репутации и супербрэнда; разбирает множество конкретных примеров.
Книга предназначена специалистам по паблик рилейшнз и рекламе, журналистам, маркетологам, брэнд-менеджерам, руководителям компаний, а также преподавателям вузов и студентам соответствующих специальностей.

Каталог