Часть I
Функция управления кредитом
1. Природа и история кредита
2. Улучшение ликвидности с помощью контроля
над кредитом
3. Структура и обязанности кредитного
отдела
Часть II
Условия кредита
4. Сроки платежа и условия продажи
Часть III
Оценка кредитных рисков
5. Установление кредитоспособности
6. Кредитные лимиты и категории риска
7. Компьютерная оценка риска
8. Признаки надвигающейся
неплатежеспособности
Часть IV
Реестр продаж
9. Ведение книги продаж
10. Компьютеры для кредитного менеджмента.
Часть V
Инкассирование наличности
11. Практика инкассирования
12. Методы телефонных переговоров по
взысканию средств
13. Агентства по взиманию средств
14. Планирование и оценка задолженности
Часть VI
Страхование кредита
15. Страхование кредита внутренней торговли
16. Страхование экспортного кредита
Часть VII
Экспортный кредит и взыскание долгов
17. Экспортный кредит и взыскание долгов
18. Финансирование экспорта
19. Иностранная валюта
Часть VIII
Потребительский кредит.
20. Регулирование кредита в розничной
торговле
21. Компьютерные возможности в розничном
кредитовании
22. Закон о потребительском кредите
Часть IX
Законодательство о коммерческом кредите
23. Взимание платежей. Судебный иск о
взыскании задолженности
24. Процедура признания
неплатежеспособности
Часть Х
Обслуживание кредита
25. Факторинг
26. Кредитные карточки
27. Финансовые дома
28. Финансирование лизинга
Приложение: полезные сведения о кредите