Руководство по созданию отделов продаж. Для предпринимателей и руководителей

В одной только Москве работает более 50000 отделов продаж, и добрая половина из них влачит жалкое существование. Разъяренные предприниматели лечат головную боль усекновением, меняя РОПов, менеджеров, коммерческих директоров.

Мы сами через это проходили.

За нашими плечами уволенные сотрудники, бездарно потраченные лиды, невыполненные планы продаж. Пережив неудачу, задаешься вопросом: «Почему так получилось?» Главное – отбирали не тех людей и мало чему учили.

Книга с этого начинается: как найти менеджеров и адаптировать без проблем. Далее мы опишем повседневную жизнь успешного отдела. Какие нужны регламенты, что делать со «звездной болезнью», планирование, которое работает.

Во второй части поговорим о стратегии и новых подходах в организации продаж. Было бы неправильным сказать, что все будет просто. Эта система потребует настройки и ежедневного поддержания. Можете делать все сами, но лучше справится РОП – руководитель отдела продаж. А вот что от него потребуется, об этом и расскажет эта книга.