В пособии представлены различные типы языковых норм, описаны стили современного русского языка и их жанры, даны теория и образцы деловой письменной речи, освещены проблемы ораторского искусства и делового этикета.
Для студентов-нефилологов, преподавателей вузов, а также ширкого круга читателей. Может быть использовано при проведении занятий в школах и гимназиях, а также при подготовке к ЕГЭ.