С блэкджеком и пряниками. Легкая геймификация в управлении бизнесом. Решение бизнес-задач с помощью игровых механик

Легкая геймификация — та, в которой мы не превращаем наших бухгалтеров и программистов в эльфов и орков, не заменяем задачу сдачи годового баланса задачей захвата пиратских сокровищ, но добавляем к ежедневным рабочим процессам игровые элементы, которые стимулируют сотрудников работать «с огоньком» и помогают достигать сверхрезультатов.

Эта книга — от практика для практиков. В ней собран более чем 8-летний опыт легкой геймификации для решения HR-задач: повысить продажи, увеличить вовлеченность, укрепить корпоративные ценности и коммуникации, уменьшить текучку кадров и количество опозданий. Эти и другие задачи нашли свое отражение в книге.