За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, - полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах.

Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и методики и отточите умение их применять буквально до уровня рефлекса, выполняя специально разработанные автором упражнения. Книга охватывает абсолютно все стадии продаж - от поиска клиента до заключения сделки - и будет полезна как опытному менеджеру по продажам, так и новичку.

О чем книга

Суть sales-философии Сергея Филиппова заключается в том, что продажи – это не столько процесс и результат, сколько способ мышления; не столько наука, сколько искусство. Овладеть им читателю поможет представленная в книге методика.Основанная на многолетнем опыте автора, она включает в себя подробнейший компетентный разбор всех центральных проблем темы, включая такие вопросы, как четыре сущности продажи и построение ее цикла, специфика «холодного звонка», правила встречи с клиентом и тактика удержания его внимания, способы обработки возражений и секреты успешного завершения сделки.Книга адресована как опытным менеджерам по продажам, так и тем, кто делает первые шаги в овладении искусством продаж.

Художник: В.Подвицкий.