Книга адресована руководителям разного уровня, а также всем, кто интересуется проблемами психологии человеческих взаимоотношений. Авторы постарались совместить теорию с практическими рекомендациями и изложили материал в простой и занимательной форме. Книга будет интересна широкому кругу читателей, не имеющих специальных знаний в области психологии.