Стивен Дж. Харвил, владелец консалтинговой фирмы Creative Ventures, консультирует ведущие мировые холдинги. В книге автор рассказывает как максимально эффективно использовать главный ресурс любой компании: человеческий потенциал. На примере выдающихся продацов помогает упростить процессы взаимодействия "продавец – покупатель", повысить свою эффективность и продутивность команды.

Стивен Дж. Харвил - педагог, консультант и стратег компаний списка Fortune 500: IBM, General Mills, Wells Fargo, Pepsi, Southwest Airlines, Samsung, JCPenney, Microsoft, Apple, AIA, Zappos и Allianz. Владелец консалтинговой фирмы Creative Ventures. Специалист, чьими методами пользуются компании мирового уровня. Анализируя успешные кейсы «клуба миллионеров», Вывел 21 секрет лучших в мире продавцов. Внедряя инструменты организационной динамики и стратегического мышления.

Автор помогает максимально эффективно использовать главный ресурс любой компании: человеческий потенциал. Практические советы помогут развить лидерские качества, наладить доверительные отношения с клиентами и достичь большего результата.