Издательство: | ИП Камилина Л. В. |
Серия: | Менеджмент |
Дата выхода: | январь 2016 |
ISBN: | 978-5-99054-301-0 |
Тираж: | 3 000 экземпляров |
Объём: | 254 страниц |
Масса: | 360 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 18 x 15 |
Обложка: | мягкая |
Бумага: | офсетная |
Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить свои способности и достичь высокого мастерства в любимом деле. Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на сервисную политику и хочет работать в местах класса "люкс", для тех, кто любит дарить и ухаживать.
Книга адресована тем, кому хотелось бы научиться легко пользоваться услугами высокого обслуживания и кто хочет стать еще лучше, сделать свою жизнь радостнее и помогать в этом другим.