Елизавета Ефремова

Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний

аудиокнига
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Дата выхода:
май 2017

Русская Школа Управления (РШУ) представляет книгу Елизаветы Ефремовой «Сервис по-русски. Учебник по сервису для руководителей и владельцев компаний». Как, что и когда надо делать, чтобы привлекать и сохранять клиентов? Какие задачи решаются обучением сотрудников на специальных курсах и тренингах, что нужно ежедневно предпринимать внутри организации и как действовать, когда клиенту причинен ущерб? Ответы на эти вопросы изложены Елизаветой Ефремовой с опорой на практику бизнеса в современной России.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX