Потребители свыклись с мобильными сервисами вроде онлайн-банкинга и отслеживания местонахождения, но при этом значительное количество пользователей, 68%, сомневаются в безопасности хранения и передачи информации с помощью смартфонов: об этом свидетельствуют результаты исследования, опубликованного телекоммуникационным отделением корпорации Oracle В отчете «Глобальные тенденции развития общедоступных сетей Wi-Fi», опубликованном исследовательской компанией Informa Telecoms and Media, утверждается, что в ближайшие четыре года количество общедоступных точек доступа беспроводных сетей в общественных местах увеличится на 350%. К концу этого года 100 тыс. сотрудников IBM смогут подключать личные карманные устройства к внутренним сетям корпорации, безопасность которых для этого была недавно укреплена… Еще 100 тыс. сотрудников получат такую возможность в следующем году. В итоге новшеством будет охвачена почти половина штата корпорации во всем мире. Многие организации, внедряя мобильные решения, ограничиваются только синхронизацией данных, при этом упускаются такие важнейшие факторы, как безопасность и единое управление мобильными устройствами. Решать эти проблемы призваны продукты MDM (Mobile Device Management) и MAM (Mobile Access Management). Освоившись с применением мобильных устройств в быту – для связи и для решения простейших задач, вроде ведения списка текущих дел, – пользователи начинают применять «мобильные» возможности и в своей работе. Многие корпоративные заказчики все еще опасаются использовать элементы беспроводной инфраструктуры в локальных сетях. Отчасти эти опасения обоснованны, но, если следовать простейшим рекомендациям, можно построить такую сеть WLAN, защищенность которой не оставит злоумышленникам никаких шансов для доступа к критически важной информации компании. Использование мобильных устройств позволяет перейти к управлению деловыми процессами из любой точки, где есть подключение к сети. Но для этого недостаточно просто приобрести мобильные устройства и раздать их сотрудникам предприятия – потребуется радикально изменить ландшафт действующих бизнес-процессов. Как мировой, так и российский рынок беспроводной телефонии уже сформировались, и вряд ли стоит ожидать здесь как появления новых игроков, так и внедрения революционных технологий. А лидирующую роль на рынке беспроводной телефонии сохранили за собой радиотелефоны, использующие технологию DECT.