В учебнике рассматриваются взаимосвязи и особенности государственного и муниципального управления, управленческие структуры, прямые и обратные связи в управленческом процессе, органы государственного и муниципального управления, государственная и муниципальная служба, роль должностных лиц государственного и муниципального управления, вопросы эффективности различных структур управления. Анализируются возможности и своеобразие управленческих институтов и процедур. Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки "Государственное и муниципальное управление" и "Юриспруденция", а также для сотрудников органов управления. 6-е издание, переработанное.