Рассматриваются проблемы организации эффективного управления документооборотом организации в свете автоматизации бизнес-процессов и внедрения систем электронного документооборота. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Менеджмент", "Государственное и муниципальное управление", "Бизнес-информатика".