Издательство: | Питер |
Дата выхода: | август 2011 |
ISBN: | 978-5-459-00313-0 |
Тираж: | 1 экземпляров |
Объём: | 576 страниц |
Масса: | 653 г |
Самое полное учебное пособие по менеджменту качества. Второе издание, обновленное и дополненное, приведено в соответствие со стандартами ISO 9000:2005, ISO 9001:2008, ISO 9004:2009.