Алиса Уитон написала книгу, отказаться прочесть которую вы не сможете, поскольку это мощнейший инструмент, позволяющий вам побороть уныние по поводу возражении и отказов ваших клиентов. Так что перестаньте бороться с клиентами, прочтите книгу и научитесь продавать что угодно, кому угодно и когда угодно — будьте Мастером своего дела.