Сложные деловые письма. Тактика убеждения на бумаге

Гордон Вайнрайт

Сложные деловые письма. Тактика убеждения на бумаге

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Баланс Бизнес Букс
Дата выхода:
январь 2002
ISBN:
966-8216-04-0
Тираж:
2 000 экземпляров
Объём:
176 страниц
Масса:
250 г
Размеры (В × Ш × Т):
22 × 17 см
Обложка:
мягкая
Переводное издание:
Tricky Business Letters. Persuasive Tactics on Paper
Язык оригинала:
английский

Письма являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Однако, как часто вы затрудняетесь дать краткий ответ на письмо от рассерженного клиента, соответствующим образом прореагировать на жалобу члена коллектива или обратиться в налоговую полицию с просьбой об отсрочке платежей?
Данная книга, содержащая массу готовых письменных решений в трудных ситуациях, с которыми менеджеры сталкиваются ежедневно, предлагает около 150 образцов писем, которые облегчают жизнь и делают работу более продуктивной.
Автор книги объясняет, как, когда и почему необходимо использовать предлагаемые им образцы писем, которые включают письма клиентам, поставщикам, персоналу, дистрибьюторам, средствам массовой информации, общественным организациям, владельцам жилья, квартирантам и т.д.
Вы можете приспособить данные образцы к своим нуждам, каждый раз наполняя их своим содержанием.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX