Майкл Макдоналд Энтони Брэдли Марк Макдоналд

Социальная организация: Как с помощью социальных медиа задействовать коллективный разум ваших клиентов и сотрудников

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Альпина Паблишер
Серия:
Бизнес
Дата выхода:
май 2015
ISBN:
978-5-9614-5078-1
Тираж:
1 000 экземпляров
Объём:
248 страниц
Масса:
550 г
Размеры (В × Ш × Т):
24 × 17 см
Переводное издание:
The Social Organization: How to Use Social Media to Tap the Collective Genius of Your Customers and Employees
Язык оригинала:
английский

Книга основана на материалах масштабного исследования, проведенного вице-президентами американской исследовательской и консалтинговой компании Gartner - ведущим аналитиком по социальным медиа и Web 2.0 Энтони Брэдли и экспертом по применению социальных технологий в бизнесе Марком Макдоналдом.

Книга посвящена новым технологиям, позволяющим на базе современных социальных медиа принципиально иначе, чем ранее, выстраивать массовое сотрудничество и идти к созданию "социальных организаций", которые, по прогнозам Gartner, в ближайшее время станут основой выполнения работ по всему миру или следующей ступенью эволюции бизнес-процессов. На смену традиционной вертикальной модели управления в таких инновационных организациях приходят горизонтальные связи, а деятельность осуществляется в рамках "коллаборативных сообществ", создаваемых на добровольной основе работниками компаний и клиентами.

 

Издание адресовано руководителям разного уровня, организаторам производств, менеджерам, а также всем читателям, интересующимся новыми тенденциями в сфере управленческой и организационной деятельности.

 

Авторы книги

Энтони Брэдли — вице-президент и ведущий аналитик по социальным медиа и Web 2.0 американской исследовательской и консалтинговой компании Gartner. Его опыт в области разработки и продвижения технологий массового сотрудничества — более 15 лет.


Марк Макдоналд — бывший вице-президент Gartner и глава отдела исследований Gartner Executive Programs. Эксперт по применению технологий социальных медиа в бизнесе. Соавтор книги «На острие информационных технологий» (The eProcess Edge), активный блогер, публикуется в The Wall Street Journal, Forbes, The Financial Times.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX