Данное учебное пособие является опытом научного и практического осмысления проблем социального управления как самостоятельной отрасли научного знания. В нем в единой логике представлены базовые категории науки, ее основные законы, принципы и функции, обоснована система управляющего воздействия в единстве всех ее компонентов, дана характеристика всех циклов управленческой деятельности. Пособие является обобщающим итогом многолетней работы авторов в Российской академии государственной службы при Президенте РФ и Московском социальном университете, где ими читается этот курс. Для студентов, преподавателей, работников управления, всех, кто заинтересован в повышении эффективности управленческой деятельности.