Книга предназначена для работников сферы управления - руководителей и менеджеров различных уровней и сфер управленческой деятельности. Будет также интересна преподавателям, аспирантам и студентам гуманитарных, социологических, экономических, психологических научных дисциплин и широкому кругу читателей, интересующихся проблемами социальных конфликтов и управления ими.