Издательство: | Манн, Иванов и Фербер |
Дата выхода: | апрель 2009 |
ISBN: | 978-5-91657-043-4 |
Тираж: | 2 000 экземпляров |
Объём: | 272 страниц |
Масса: | 402 г |
Обложка: | твёрдая |
Успех консультанта во многом определяется тем, удалось ли ему завоевать доверие клиента. Это зависит не только от навыков, но от отношения к делу и личного поведения. Отсутствие доверия способно убить сотрудничество, сведя на нет всю ценность знаний консультанта.
Эту книгу написали три ведущих мировых эксперта в области консультирования профессиональных компаний. На основании своего многолетнего опыта авторы разработали систему построения и поддержания доверия, позволяющую эффективно строить взаимовыгодные отношения. Приведены многочисленные примеры из жизни и практики авторов, а также ведущих мировых консалтинговых компаний, с которыми они работали.
Книга обязательна для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг и, несомненно, пригодится тем, кто часто пользуется услугами консультантов.
2009, апрель: книга на бумаге "Советник, которому доверяют", ISBN: 978-5-91657-043-4, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 272 стр., твёрдая обложка, тираж 2000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2004, май: книга на бумаге "Советник, которому доверяют", ISBN: 5-9614-0040-9, издательство "Альпина Бизнес Букс", 264 стр., тираж 4000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2004, май: электронная книга "Советник, которому доверяют (файл RTF)", издательство "Альпина Бизнес Букс", 7843 кб. |
Нет в продаже
0 отзывов |