А. Ю. Панасюк

Современному руководителю. Психотехнологии профессионального общения с персоналом и клиентами

бумажная книга
Проверить наличие на складах

Дата отгрузки на данный момент неизвестна.

Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.


Технические характеристики
Издательство:
Ин-Фолио
Дата выхода:
сентябрь 2008
ISBN:
978-5-903826-06-3
Тираж:
3 000 экземпляров
Объём:
256 страниц
Масса:
266 г
Обложка:
мягкая

Руководителям разного ранга о профессиональном взаимодействии с людьми — с персоналом (подчиненными), клиентами, партнерами, посетителями, гражданами: о том, как управлять подчиненными, как эффективно убеждать и эффективно наказывать (и не наживать при этом врагов), как обучать персонал, как выступать перед аудиторией, как принимать посетителей и реагировать на их жалобы, наконец, как защищаться от стрессов и манипуляторов — об этих и других современных психотехниках профессионального общения данное практическое пособие доктора психологических наук, профессора А. Панасюка.



Полная версия

Мы принимаем
Подробнее об оплате

1996-2025 © OTALEX