Подробно рассмотрены: история развития теории и практики управления человеческими ресурсами (персоналом); организационная культура в современных условиях и ее взаимосвязь с особенностями национального характера; командная работа менеджеров и сохранение конкурентоспособности компании (организации); социально-психологический подход к управлению персоналом, включая мотивационные технологии, культуру и технику личной работы менеджера.
Особое внимание уделено организации и психологии совещаний, заседаний и деловых переговоров, технологии предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций в менеджерской деятельности, а также имиджу современного менеджера.
Приведены рекомендации ведущих теоретиков и практиков менеджмента; показаны возможности и проблемы внедрения составляющих деловой культуры в организациях современной России.
Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, работников кадровых агентств, менеджеров по персоналу.