Издательство: | Флинта |
Дата выхода: | март 2014 |
ISBN: | 978-5-9765-1552-9 |
Тираж: | 500 экземпляров |
Объём: | 448 страниц |
Обложка: | твёрдая |
В пособии на основе новейшей законодательной правовой и нормативно-методической базы рассмотрены методы и принципы стандартизации и сертификации в сфере социально-культурного сервиса и туризма, применение которых позволит повысить эффективность деятельности организаций и предприятий. Характеризуется порядок классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения с учетом изменений действующей нормативной базы в сфере технического регулирования. Пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине "Стандартизация и сертификация в социально-культурном сервисе и туризме".
Для студентов специальности "Социально-культурный сервис и туризм", а также для руководителей, сотрудников предприятий и организаций сферы социально-культурного сервиса и туризма.