Banken stehen verstarkt vor der schwierigen Aufgabe, sich in einem standig andernden wirtschaftlichen Umfeld zu behaupten. Schnelligkeit, Flexibilitat und Lernfahigkeit stellen auch in dieser Bran- che die Erfolgsfaktoren dar. Zu den zentralen Managementthemen zahlt im Rahmen einer wertorientierten Unternehmensfuhrung die Erzielung einer risikogerechten Verzinsung auf das eingesetzte Kapital. Langfristige Nachhaltigkeit wird dabei nur dann erreicht, wenn die Er- folgswirksamkeit der Unternehmensstrategie regelmassig uberpruft wird. Dazu sind Mitarbeiter notwendig, die dem permanenten Ver- besserungsbedarf gerecht werden. Aber erst durch ein integriertes Managementsystem wird das Unternehmen steuerbar. Diese Arbeit verfolgt daher drei Hauptziele. a) Die Darstellung und Diskussion der Moglichkeiten und Grenzen der Strategieumsetzung in Banken mit Hilfe der Balanced Scorecard. b) Die Darlegung des Beitrags der BSC im Rahmen des Value-Based Performance Management-Ansatzes zur wertorientierten Bankunternehmensfuhrung. c) Die Entwicklung eines Prototypen der Balanced Scorecard fur das Retailgeschaft der Raiffeisenlandesbank OOE AG beginnend mit der Strategiedefinition.

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