Пока большинство руководителей голословно рассуждает о лояльности и ценности сотрудников, Toyota таких сотрудников создает. Именно об этом пишут авторы книги. Чудес не бывает, говорят Лайкер и Майер, равно как и совершенных людей. Из любого человека при должном и терпеливом подходе можно вырастить талант. Авторы утверждают, что результат не преминет сказаться, если в процессе производства и предпринимательской деятельности вы не забудете о самом главном: что за всем этим стоят люди.

Книгу стоит прочитать тем, кто знаком с системой японского менеджмента, в частности с технологией TWI, а также тем, кто не знает о ней совсем ничего, пополнив свои знания о грамотном управлении персоналом. Дается пошаговое описание алгоритма привлечения, обучения и последующей эффективности талантливого сотрудника. Все примеры реальны и основаны на опыте одной из самых успешных компаний мира – Toyota.

В книге наглядно доказывается, почему обучение на рабочем месте более эффективно, чем сотни сертификатов о повышении квалификации извне.

Рекомендована менеджерам среднего и высшего звена, любителям теории бережливого производства и японской системы менеджмента в целом.