Wissensmanagement (WM) umfasst die Umsetzung von Konzepten und Methoden zur Akquisition, Bewahrung, Entwicklung, Verteilung und Nutzung von Wissen. Ganzheitliches WM berucksichtigt dabei neben technischen und organisatorischen Aspekten auch den Menschen und die ihn beeinflussende Unternehmenskultur. Eine kritische Betrachtung existierender WM-Konzepte zeigt in diesem Zusammenhang aber, dass diese in der Regel nur bedingt praxistauglich sind. Weitergehend gibt es bezuglich der Einfuhrung von WM weder einen allgemeingultigen Losungsansatz noch eine feste Auswahl von WM-Instrumenten, die auf jede Problemsituation erfolgreich angewendet werden kann. In diesem Buch werden deshalb zwei Softwarewerkzeuge fur die technische Unterstutzung von WM konzipiert, die zum einen den Reifegrad von Unternehmen unter Verwendung von beliebigen Reifegradmodellen fur WM erfassen und darauf basierend Handlungsempfehlungen zur Verfugung stellen, zum anderen auf das Anforderungsprofil eines Unternehmens zugeschnittene „Best Practices“ fur WM identifizieren und auf die neue Unternehmenssituation ubertragen.

Данное издание не является оригинальным. Книга печатается по технологии принт-он-деманд после получения заказа.