Добиваться большой продуктивности заседаний, конференций, семинаров и т.п., правильно готовить,
проводить и заканчивать их, превращать пассивных слушателей в активных участников, закреплять достигнутые результаты — все это и многое другое позволяют сделать техники и инструменты модерации. Из этой книги Вы узнаете, что входит в задачи модератора, как их можно решить в различных ситуациях.
Книга написана простым, ясным, доступным языком, содержит множество иллюстраций и примеров.
Адресована широкому кругу читателей.