Каждому из нас, уважаемый читатель, едва ли не ежедневно приходится становиться участником торгового процесса — по ту или другую сторону прилавка. Поэтому знание основных законов и правил торговли необходимо нам всем: торгующей стороне — чтобы создать и выполнять условия сегодняшней культурной торговли, покупающей стороне — чтобы обеспечить защиту своих прав потребителя. Книга так и написана — для каждого участника торгового процесса, то есть для всех нас.