Издательство: | Вершина |
Дата выхода: | май 2004 |
ISBN: | 5-94696-055-5 |
Объём: | 304 страниц |
Масса: | 465 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 26 x 17 x 2 |
В книге представлена программа подготовки специалистов в области продаж, основанная на принципах эмоционального интеллекта. Огромное количество примеров из практики автора придают особую убедительность теоретической части.