Книга ТРЕТИЙ ГОЛОС. УСПЕШНАЯ МЕДИАЦИЯ КОНФЛИКТА представляет собой систематическое изложение основных принципов, стратегий и техник, с помощью которых медиатор может помочь сторонам конфликта совместно выработать взаимоприемлемое решение. Книга основана на многолетнем практическом и преподавательском опыте авторов, содержит большое количество примеров из реальной медиативной практики, удобных для запоминания схем и может служить учебным пособием в области медиации.
Издание адресовано не только юристам, психологам и медиаторам, но и всем, кто хочет научиться конструктивно и эффективно разрешать споры с другими людьми.