Книга посвящена различным аспектам работы с разными видами "трудных" классов. Приведена типология таких классов; описаны диагностические процедуры, которые могут быть использованы школьным психологом или педагогом; представлены техники и упражнения для коррекции как классов в целом, так и отдельных учащихся; изложена программа работы с "трудным" классом из опыта работы авторов; приведены программы и принципы работы с педагогическим коллективом и с родителями учеников "трудных" классов.