Учитываются основные тенденции психологии профессионального общения, использованы современные отечественные и зарубежные концепции в области общения. Содержится материал для проверки знаний, практикум и упражнения социально-психологического тренинга, которые предназначены для развития коммуникативной компетенции.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата, преподавателей, а также всех тех, кто интересуется проблемами профессионального общения.