В книге рассмотрен процесс системного решения проблем. Исследованию подвергнуты все его этапы - от фиксации проблемной ситуации и до получения итогового решения. Основное внимание уделено формированию альтернатив - центральному вопросу этого процесса. Представленный в книге подход позволяет четко структурировать проблему и для каждой из ее частей предложить свой вариант системного рассмотрения: системный анализ проблемной ситуации и находящегося в ее основе объекта; системное представление субъекта, работающего с этой ситуацией; системное описание взаимодействия субъекта и объекта. Многие изложенные сведения базируются на авторских разработках. В частности, предложены: общая схема выявления проблемы и ее решения; способ расширения перечня альтернативных решений проблемы на основе работы со смыслами; рекомендации по решению проблем, преобразующие классический линейный алгоритм в вариативный, и другое. Книга рассчитана на широкий круг читателей. Она будет полезна профессионалам, чья работа - решение проблем, студентам, решающим учебные проблемы и готовящимся к будущей профессиональной деятельности, а также всем, кто осознает наличие проблем и готов через их решение сделать свою жизнь и деятельность более эффективными.