Дата отгрузки на данный момент неизвестна.
Товар закончился у основного поставщика, и, после получения заказа от вас, мы закажем его у других поставщиков. Мы не можем гарантировать выполнение данного заказа, поэтому настоятельно не рекомендуем заказывать данный товар, используя предоплату (банковский перевод и т.п.). Заказ на такой товар действителен в течение 3 недель (если в течение 3 недель товар не придет, заказ будет отменен). Однако, это не означает, что товар нельзя заказать вновь, поскольку в некоторых случаях возможны и более поздние поставки.
Технические характеристики
Умение эффективно общаться может послужить решающим фактором, когда дело доходит до получения результатов и продвижения по службе. Эта книга рассказывает как о вербальном, так и невербальном общении, а также об электронной переписке, презентациях и других сложных задачах, которые постоянно возникают в современном деловом мире. Прочитав эту книгу, вы сможете открыть мир эффективного общения и сделать возможной для себя успешную карьеру в любой избранной сфере. - Умейте слушать и выражать мысли. Источники напряжения. Стремления, действия и суждения. О значении установок. Четыре подхода к высказыванию мыслей. Три этапа слушания. Активное слушание. Избегайте вербальных барьеров. - Говорите агрессивно. Зрительный контакт и общение. Язык тела. Роль голоса. Говорите позитивно. Избегайте ненужных слов. План обсуждения щекотливых вопросов. - Разрешайте конфликты. Конструктивный подход к конфликтам. Чего не следует делать. Четыре подхода к разрешению конфликта. Модель разрешения спорных вопросов. - Проблемы общения. Как общаться по электронной почте. Секреты эффективной презентации. Избегаем ловушек. Трудности в общении с клиентами. Восемь советов по работе с недовольными клиентами. Собеседование при приеме на работу.