Часть I. Как стать руководителем
Глава 1. Кто такой руководитель
Глава 2. Ведите, следуйте или сойдите с дороги
Часть II. Управление: человеческий фактор
Глава 3. Прием на работу: решение стоимостью
в миллион долларов
Глава 4. Как побудить персонал работать эффективнее
Часть III. Как осуществить задуманное
Глава 5. Постановка задачи - дело простое
Глава 6. Оценка результатов работы - не всегда
пустая трата времени
Часть IV. Работа с людьми
Глава 7. Излагайте свои мысли доходчиво
Глава 8. Это дело группы
Часть V. Тяжелые времена для "жестких" управляющих
Глава 9. Сохраняйте спокойствие! С переменами
в работе и стрессами можно справиться
Глава 10. Дисциплина: говорите мягко, но действуйте
жестко
Глава 11. Поздно, Рита, пить боржоми: увольнение
Часть VI. Примеры и методы управления
Глава 12. Управление бюджетом, бухгалтерский учет
и другая суета вокруг денег
Глава 13. Впрягайте информационную технологию
Глава 14. Воспитание работников и совершенствование
их деловых качеств
Глава 15. Классические книги по бизнесу, о которых вы
должны знать
Оглавление