Die Versorgungswirtschaft verliert erstmalig seit 1935 ihr bestehendes Monopol und muss sich am offenen Markt behaupten bzw. sich dem Kunden neu stellen. Dieses Marketingbuch ist speziell auf deutsche Energieversorgungsunternehmen zugeschnitten. Die Arbeit zeigt, dass die Versorgungswirtschaft aus der Liberalisierung anderer Wirtschaftszweige sowie auslandischer Markte lernen und Ruckschlusse fur ihr eigenes Marketing ziehen kann. Es vermittelt dem Laien einen Uberblick uber die Veranderungen in der Energiewirtschaft und deren Auswirkungen auf das Marketing der Unternehmen. Der Experte erhalt eine Situationsanalyse, eine Anleitung fur zukunftige Strategien sowie erstmalig einen grundlegenden Ansatz fur einen speziell auf Energieversorgungsunternehmen angepassten Marketingmix. Anhand dieser passenden Marketinginstrumente ist es dem Leser moglich eine eigene Strategie zur Imagebildung, Kundenbindung bzw. -gewinnung sowie Produktentwicklung zu realisieren. Energieversorgungsunternehmen konnen sich mit diesem Wissen der Herausforderung vom Unbundling sowie zukunftigen Veranderungen stellen und sich so letztendlich am Markt behaupten.

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