Учебник представляет собой систематизированное изложение психологических аспектов эффективного управленческого взаимодействия в диаде `начальник - подчиненный`.
Основная часть данной книги посвящена именно проблемам грамотного и эффективного взаимодействия между людьми, в первую очередь в сфере профессиональной деятельности. Особое внимание уделено психологическим и этическим нормам и принципам деловых отношений, правилам ведения деловых бесед и переговоров, в том числе и с зарубежными партнерами, а также психологическим аспектам управленческих отношений.
Книга предназначена, прежде всего, для студентов и преподавателей высших и средних специальных учебных заведений при изучении курсов `Управленческая психология`, `Психология менеджмента`, `Психология ведения деловых переговоров`, а также целого ряда других психологических дисциплин.