Цель книги - обучение практическим навыкам решения реальных управленческих задач. Основные проблемы и технологии управления излагаются на примерах ведущих зарубежных и российских компаний, бизнесменов, государственных деятелей. Обсуждается, что такое управление организацией и как руководить организацией эффективно, основные функции управления и основной управленческий цикл, стратегия и ее разработка, подготовка, принятие и реализация управленческих решений, целеполагание и SWOT-анализ, эффективное использование управленческих технологий и ресурсов, работа с информацией. Рассматриваются практика делопроизводства и маркетинг, проведение конкурсных торгов и организация избирательной кампании, работа с персоналом и клиентами, реорганизация предприятия, проведение переговоров и совещаний. Деловая игра "Новый руководитель" позволяет читателю в роли руководителя пройти основные этапы реорганизации предприятия. Впервые в литературе по менеджменту дается управленческий анализ...