В учебном пособии даны основы управленческого консультирования: характер и цель управленческого консультирования, классификация консультационных услуг, этапы процесса консультирования, деловые игры, маркетинг и качество консультационных услуг.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации", а также практиков-консультантов.