Эта книга является полным и подробным руководством по организации работы аптеки: от выбора местоположения и планировки до технологий сбы та, рекламы, отношений с клиентами и управления персоналом.
- Как создать в аптеке уютную атмосферу?
- Как подобрать персонал и определить ассортимент?
- Каковы перспективы развития данной отрасли?
- Каковы типичные ошибки при организации фармпредприятия и как их избежать?
- Как сделать так, чтобы организация стала успешной и прибыльной?
Ответы на эти и многие другие вопросы, а также многочисленные приме ры из практики ведущих аптечных сетей читатель найдет в данной книге. Она будет интересна владельцам и руководителям аптек, специалистам, потенци альным инвесторам, а также студентам и преподавателям профильных вузов.