Задача учебника — содействовать развитию функции управления организационными изменениями у будущих менеджеров. Для этого в издании рассматриваются основные концепции проведения изменений, с позиций системного подхода анализируются факторы изменений и приводятся методики диагностики организационных проблем. Приводятся основные теории проведения изменений и рассматриваются методы их осуществления, в частности системная стратегия и организационное развитие.
Ключевым вопросом управления изменениями является поведение людей, поэтому значительное место отводится анализу человеческого фактора — преодолению сопротивления изменениям, мотивации персонала в условиях изменений, формированию команды изменений.