В монографии рассматриваются основные вопросы теории и методологии управления качеством информационных систем. В роли механизма улучшения качества предложена комплексная система управления качеством информационных систем. Освещены вопросы целей, задач, функций, структуры, технологии построения и функционирования, обработки данных этого класса систем. Разработаны модели, алгоритмы, методы и средства измерения и оценки качества информационных систем в аспекте их создания, эксплуатации и развития.
Для разработчиков информационных систем, специалистов, научных работников, аспирантов, а также студентов, обучающихся по специальностям "Прикладная информатика", "Информационные технологии и системы", "Автоматизированные информационные системы", "Информационный менеджмент" и другим специальностям.