Рассмотрены концептуальные вопросы моделирования бизнеса, проектного управления, роли управления персоналом в оптимизации бизнеса. Предложены пути повышения эффективности управления. Выделены особенности внедрения информационных систем в экономике. Охарактеризовано значение систем управления качеством.
Для специалистов в области разработки, внедрения и использования информационных систем, преподавателей, аспирантов, студентов очной и очно- заочной форм обучения по специальности "Менеджмент организации". Может быть полезно и студентам других специальностей, изучающим дисциплины "Информационные технологии управления", "Автоматизированные информационные системы", "Информационные системы в экономике", "Управление качеством".